"건강검진, 저 혼자 챙기기도 벅찼는데"… 중고차 딜러 복지, 이제 가족까지 챙긴다

중고차 딜러는 대부분 특정 회사에 소속된 직장인이 아니다. 매매단지 안에서 각자 사업자 형태로 활동하는 독립 딜러가 많고, 이 때문에 일반 직장인이라면 당연히 받는 회사 건강검진 대상에서도 빠지는 경우가 흔하다.

중고차 거래 플랫폼 헤이딜러가 22일 밝힌 내용에 따르면, 회원 딜러를 위한 건강검진 복지 '딜러케어'의 누적 지원 인원이 1,900여 명, 누적 지원 규모는 3억3,000만 원을 넘어섰다. 그리고 올해부터는 이 혜택이 딜러 본인의 가족에게까지 넓어졌다.

1. 무엇이 달라졌나 — 딜러케어, 가족까지 넓히다

헤이딜러가 이번에 발표한 것은 새 제도의 신설이 아니라 기존 복지 제도의 '적용 범위 확대'다. 딜러케어는 2022년 중고차 업계 최초로 도입된 회원 딜러 대상 건강검진 지원 제도로, 그간 딜러 본인에 한해 검진 비용을 지원해왔다.

헤이딜러 측은 가족으로 지정된 1인 역시 딜러 본인과 동일한 구성의 검진을 받으며, 기본 패키지 비용은 이번에도 회사가 전액 부담한다고 설명했다.

2. 왜 이런 복지가 필요했나 — 4대보험 사각지대

딜러케어가 처음 등장한 배경은 단순한 '복지 확대' 차원이 아니다. 중고차 딜러 상당수는 매매단지 안에서 개별 사업자 또는 프리랜서 형태로 활동하며, 특정 회사에 고용된 근로자가 아닌 경우가 많다. 이 때문에 4대보험에 가입돼 있지 않은 딜러가 적지 않고, 일반 직장인이라면 회사를 통해 받는 국가건강검진 등의 혜택에서도 벗어나 있는 경우가 흔하다.

실제로 딜러케어 도입 이후 지원 규모는 꾸준히 늘어왔다. 2024년 10월 기준 누적 지원금이 2억 원, 지원 인원이 1,000명을 넘어섰다고 발표된 바 있으며, 이번 발표에서는 누적 인원 1,900여 명, 누적 지원금 3억3,000만 원으로 늘었다.

3. 딜러케어, 실제로 무엇을 지원하나

딜러케어의 핵심은 '위내시경을 포함한 종합 건강검진'이다. 회원 딜러는 전국 40여 개 협약 병원·검진기관 가운데 편한 곳을 골라 검진을 받을 수 있고, 기본 패키지 비용은 헤이딜러가 전액 부담한다.

이번 발표와 관련한 오토트리뷴의 원문 기사는 아래에서 확인할 수 있다. 오토트리뷴 원문 기사 바로가기

4. 중고차 딜러라는 직업, 건강엔 어떤 영향이 있나

중고차 딜러는 사무실과 야외 매매단지를 오가며 하루 대부분을 보낸다. 고객 응대, 차량 상태 확인, 시세 조사, 계약 협상까지 업무 강도가 높고, 실적에 따라 수입이 좌우되는 구조라 심리적 압박도 상당하다는 것이 업계의 공통된 설명이다.

5. 왜 지금, 이런 복지 경쟁이 나타나나

중고차 매매 플랫폼 업계는 최근 몇 년 사이 딜러 유치·이탈 방지 경쟁이 치열해졌다. 플랫폼을 통해 거래되는 매물이 늘어날수록 우수한 딜러를 얼마나 많이, 오래 확보하느냐가 플랫폼 경쟁력과 직결되기 때문이다.

딜러케어와 같은 복지 제도는 딜러 개인의 건강 문제를 지원하는 동시에, 플랫폼에 대한 소속감과 신뢰를 높이는 수단으로도 작동한다. 헤이딜러 관계자는 앞서 “많은 딜러들이 딜러케어를 긍정적으로 평가하고 있으며, 앞으로 지원 범위를 더 넓혀갈 것”이라는 취지로 밝힌 바 있다.